Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise über ein Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
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Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Langenkamp & Servaty GbR
Düsseldorfer Straße 119, 47239 Duisburg
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Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
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Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Auf unserer Seite /verkaufen/immobilienbewertung/ können Sie eine unverbindliche Grob-Indikation zum Wert Ihrer Immobilie anfordern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Erhobene Daten: Adresse der Immobilie, Objektart, Wohnfläche, Grundstück, Zimmerzahl, Baujahr, Zustand, Ausstattung, Modernisierungen sowie Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail und optional Telefon). Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Berechnung der Indikation sowie zur Kontaktaufnahme im Rahmen Ihrer Bewertungsanfrage.
Verwendete externe Datenquellen:
Speicherdauer: Ihre Anfrage wird in unserer internen Datenbank gespeichert. Die Speicherung endet spätestens nach drei Monaten ohne Folgekontakt, danach werden die Daten automatisiert gelöscht. Kommt es zu einem Auftrag, werden die relevanten Daten in unser Maklersystem (Propstack) übernommen; Rechtsgrundlage hierfür ist der mit Ihnen geschlossene Maklervertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Keine Weitergabe an Dritte: Ihre Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen sind technische Dienstleister (E-Mail-Versand, Hosting), die in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig sind.
Über unsere Seite Bodenrichtwerte Duisburg können Sie den amtlichen Bodenrichtwert für eine Adresse anfordern. Verarbeitet werden die eingegebene Adresse, Ihre Auswahl zu Objektart und Anlass, Ihre E-Mail-Adresse sowie technisch Ihre IP-Adresse (Missbrauchsschutz). Das Ergebnis senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die Adress-Koordinaten ermitteln wir wie bei der Immobilienbewertung serverseitig über OpenStreetMap Nominatim (nur der Adresstext, nicht Ihre IP-Adresse) und fragen damit BORIS NRW ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der angefragten Auskunft). Für Speicherdauer und Löschung gelten dieselben Fristen wie oben (spätestens drei Monate ohne Folgekontakt). Haben Sie zusätzlich Interesse an Marktentwicklungs-Informationen angekreuzt, speichern wir dieses Interesse; ein Versand erfolgt erst, nachdem Sie ihn über eine gesonderte Bestätigungs-E-Mail ausdrücklich bestätigt haben (Double-Opt-in, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und ist jederzeit widerrufbar.
Die Bestätigung Ihrer Anfrage sowie die interne Benachrichtigung werden über den eigenen Mailserver unseres Hosting-Providers versendet. Falls wir in Zukunft einen externen Mail-Relay-Dienst (z. B. Brevo) einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und auf den Auftragsverarbeitungsvertrag hinweisen.
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Webanalyse-Software. Matomo wird auf unseren eigenen Servern (Standort Deutschland, Hetzner Online GmbH) betrieben. Es findet keine Übertragung Ihrer Daten an Google oder andere Drittanbieter statt.
disableCookies).Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die im Browser gespeicherten Einstellungen löschen (localStorage-Eintrag wgi_consent) oder einfach den DoNotTrack-Schalter Ihres Browsers aktivieren.
Die aufbereiteten Statistikdaten speichern wir maximal 13 Monate, anschließend werden nur noch aggregierte Monatszahlen vorgehalten. Einzelne Rohdaten-Besuche werden nach 6 Monaten automatisiert gelöscht.
Die Datenschutzerklärung von Matomo finden Sie unter matomo.org/privacy-policy.
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die lokal installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Auf den Detailseiten unserer Immobilien können Sie sich die ungefähre Lage auf einer Karte anzeigen lassen. Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich).
Die Karte wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Solange Sie die Schaltfläche »Karte laden« nicht betätigen, wird keine Verbindung zu OpenStreetMap aufgebaut und es werden keine Daten dorthin übertragen. Erst mit Ihrem Klick werden die Kartenausschnitte von den Servern von OpenStreetMap abgerufen; dabei wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick erteilen.
Die zur Darstellung nötige Kartensoftware (Leaflet) liegt auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen. Auch die Koordinaten der Immobilie ermitteln wir vorab auf unserem Server und speichern sie in unserer Datenbank; eine Abfrage aus Ihrem Browser findet nicht statt.
Die Kartenmarkierung zeigt bewusst nur die ungefähre Lage (Straßenmitte, ohne Hausnummer, mit großzügigem Radius), um die Privatsphäre der Bewohner zu schützen.
Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, speichern wir zusätzlich, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben. Erfasst wird beim ersten Aufruf unserer Website: die Art der Quelle (zum Beispiel Suchmaschine, Immobilienportal, soziales Netzwerk oder direkter Aufruf), der Name der verweisenden Website, die Seite, auf der Sie eingestiegen sind, sowie gegebenenfalls Kampagnen-Parameter aus der aufgerufenen Adresse.
Diese Angaben bleiben zunächst ausschließlich in Ihrem Browser (im sogenannten Session Storage) und werden spätestens beim Schließen des Browser-Tabs wieder gelöscht. Eine Übertragung an uns erfolgt nur dann, wenn Sie ein Formular absenden, und damit gemeinsam mit Ihrer Anfrage und Ihrer Einwilligung. Es werden dabei keine Cookies gesetzt, keine Kennnummern vergeben und keine Daten an Dritte weitergegeben.
Zweck ist allein die Frage, über welche Wege uns Interessenten erreichen, damit wir unser Angebot dort verbessern können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Ausrichtung unserer Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben werden gemeinsam mit Ihrer Anfrage gespeichert und mit dieser gelöscht.
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